金融業界におけるDX人材創出支援を目的に「プロフェッショナルサービス」を開始

開始の背景
　当社は、約9割のママが利用する※1 妊娠・子育て支援アプリを開発・提供しています。さらに、約200万世帯のデータ※2 を基点にしたファミリーデータプラットフォーム事業を展開し、子どもを育てるユーザーを中心にライフイベントに応じて必要となる住宅や保険・ライフプランに関するサービスを提供しています。
住宅・金融関連事業は面談のアポイント取得・面談実施・契約までオンライン完結型です。2021年以降当社は自社内にテレマーケティング体制を構築し営業力を強化した結果、ライフプラン面談のアポイント数が前年同期比88％伸長※3 し、顧客獲得機会が増加しました。さらに当社は、生成AIを活用した「テレマーケティングAIアシスタント」を開発・自社内に導入し、高い営業スキルの早期習得の促進と生産性向上を進めております。

生活の基盤ともいえる金融業界では、訪問営業を中心とした業務プロセスや新規顧客獲得から営業まで各担当者が属人的に行っており、業界全体としてそういったレガシーからの脱却を模索しています。また、独立行政法人「労働政策研究・研修機構」が2040年までを見通した「労働力需給の推計」（2023年度版）によると、2040年の日本の就業数は956万人減少すると試算されており、持続的な成長を実現するためにはDX推進による生産性向上が喫緊の課題です。

そこで当社は、これまでのオンライン完結型の保険代理店事業の実績とITを活用したインサイドセールスのノウハウを生かすことが金融業界の営業活動におけるDX推進に貢献すると考え、この度、「プロフェッショナルサービス」の開始に至りました。

「プロフェッショナルサービス」とは
　本サービスは、金融業界または金融領域の事業に取り組む企業に対し、FPや金融領域に必要な資格を持つ自社のプロフェッショナル人材を提供し、即戦力となる高度なスキルと経験を備えた人材を活用することで営業の生産性向上の早期実現が期待できます。

＜プロフェッショナル人材の一例＞
・保険商材の取り扱いに必要な資格保有者且つインサイドセールス業務まで遂行可能な人材
・金融商材販売に関する資格保有者且つWEBでの顧客提案経験が豊富な人材
・顧客データベースを活用したデジタル営業のノウハウを持つ人材

＜本サービスに関するお問い合わせ＞
本件に関して問い合わせしたい企業様は下記までご連絡ください。
問い合わせ先：pr@karadanote.jp

今後の展望
今後当社は金融業界に限らず企業のニーズに応じて適切なプロフェッショナル人材を提供し、家族生活関連産業のDX推進を支援してまいります。

カラダノートはユーザーのQOL向上のための効率化を支援
　当社が運営する事業は、家族向け、事業会社向け、その両者の大きく３つの領域で事業を行っています。
家族向け領域としては、記録や共有を中心とする子育て・ヘルスケアアプリを提供し、ユーザーの生活環境の効率化を支援しています。マッチング領域としては、データベースを用いて集めたユーザーに対し、適切なタイミングでレコメンド・サービス提案を行い、企業やサービスとのマッチング支援を行っています。事業会社向け領域としては、家族生活周辺産業にてサービスを展開する事業会社に向けたDX支援を提供しています。

会社概要
企業名　：株式会社カラダノート（東証グロース：4014）
本社　　：東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6階
代表　　：佐藤竜也
事業内容：家族サポート事業 / ライフイベントマーケティング事業 / 家族パートナーシップ事業
URL 　  ：https://corp.karadanote.jp/

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社カラダノート
広報担当　奥畑英子
pr@karadanote.jp

※1：妊娠・子育て支援アプリシリーズの内、陣痛間隔計測アプリ「陣痛きたかも」の2020年1年間での妊娠～1歳未満のアプリDL数149万/2020年出生数(84万) + 2019年出生数(86.4万)アプリ間での重複は未計測
※2：2023年4月末時点のライフイベントデータベース数
※3：2024年7月期第一四半期と2023年度7月期のライフプラン面談数と比較