株式会社カラダノート（以下「当社」といいます。）は、個人情報がお客様のプライバシーに関わるものであることの重要性を認識し､その保護の徹底をはかり､その取り扱いにあたっては以下の個人情報保護方針を遵守いたします｡なお、当社が提供する各サービスにおいて別途、個人情報の取り扱いに関する利用規約その他の定めがある場合には、それらが本個人情報保護方針に優先します。
１ 個人情報の定義
当個人情報保護方針における個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それによって特定の個人を識別できるものを含みます。）または個人識別符号が含まれるものをいいます。
また、要配慮個人情報とは、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他、本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する記述等が含まれる個人情報をいいます。
２ 個人情報の種類
保険契約の締結等に必要な情報として、お客様のお名前、住所、生年月日、性別、健康状態、職業等をお聞きしております。また、当社または当社の関連会社・提携会社が提供する各種サービスに関連し、必要な情報をお聞きする場合があります。
３ 個人情報の取得方法
当社のウェブサイト上の画面等または書面を通じて、お客様の個人情報を取得いたします。お客様の個人情報の取得は、個人情報の保護に関する法律、保険業法その他の法令、ガイドライン等に照らして適正な方法で行います。
４ 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
①引受保険会社へのお申込内容の取次ぎその他の保険募集代理店業務
②当社または当社の関連会社・提携会社の各種商品・サービスの案内・提供
③当社の業務に関する情報提供、商品・サービスの充実
④その他これらに関連・付随する業務
５ 個人情報の提供
⑴ 当社は、保険契約のお申込みに際して客様から提供された個人情報を、お客さまの承諾のもと、引受保険会社であるジャパン少額短期保険株式会社に提供いたします。
⑵ ⑴のほか、以下の場合には、必要な範囲でお客様の個人情報を当社以外の第三者に提供することがあります。
①お客様から事前に同意を得た場合
②法令に基づく場合
③人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑤国の機関・地方公共団体またはその委託先が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑥当社の業務を委託した会社（※）に対し､個人情報の安全な管理のために必要かつ適切な監督を行った上で､当該委託業務を遂行するために必要な範囲で、個人情報を提供・開示する場合
※配送を請け負う宅配業者､委託を受けてサーバーやコンテンツの管理を行う業者､決済を代行している業者等。
６ 要配慮個人情報・機微（センシティブ）情報の取得・利用・第三者提供
当社は、お客様の要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（以下「機微（センシティブ）情報」といいます。）については、以下の場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ることなく取得、利用または第三者提供を行いません。なお、機微（センシティブ）情報を、以下の場合に、あらかじめ本人の同意を得ることなく取得、利用または第三者提供するときには、次に掲げる事由を逸脱した取得、利用または第三者提供を行うことのないよう、特に慎重に取り扱います。
①法令等に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、機微（センシティブ）情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑥保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で、要配慮個人情報、機微（センシティブ）情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑦機微（センシティブ）情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
７ 個人情報の開示、訂正、利用停止等
⑴ 当社は､お客様からご自身の個人情報について以下のお申出を受けた場合には、以下のいずれかに該当するときを除き､当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、お客様に当該個人情報を開示します｡なお､開示にあたっては別途手数料を請求させていただきます｡
①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
③他の法令に違反することとなる場合
⑵ 当社は､お客様から、ご自身の個人情報について、事実でないことを理由に訂正､追加または削除（以下「訂正等」といいます。）のお申出を受けた場合､当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います｡訂正等を必要とする事由があるときは､遅滞なく訂正等を行います｡
⑶ 当社は､お客様から、ご自身の個人情報について､利用目的の範囲を超えて利用されていることまたは不正に取得されたものであることを理由に利用停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）のお申出を受けた場合、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います｡利用停止等を必要とする事由があるときは､遅滞なく利用停止等を行います｡
⑷ 当社は、お客様から、ご自身の個人情報について、法令に反して第三者に提供されていることを理由に第三者提供の停止のお申出を受けた場合､当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います｡第三者提供の停止を必要とする事由があるときは､遅滞なく第三者提供を停止いたします｡ただし､第三者提供の停止に多額の費用を要する場合その他第三者提供を停止することが困難なときには､第三者提供の停止に代えて､お客様の権利利益を保護するための措置を別途とらせていただきます｡
⑸ 個人情報の開示､訂正等、利用停止等および第三者提供の停止を希望される場合､「１０．個人情報の取扱い等に関するご照会」記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください｡
８．個人情報の管理等
⑴ 当社は、お客様の個人情報について、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。
⑵ 当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに､外部への流出防止に努めます｡また､外部からの不正アクセスまたは紛失､破壊､改ざん等の危険に対しては､適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し､お客様の個人情報の保護に努めます｡
⑶ 当社は､お客様の個人情報が含まれるデータベース等について､アクセス権を有する者を限定し､社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します｡
⑷ 当社は、当個人情報保護方針に基づき､個人情報の保護に関する社内規程を整備し､当社の役員･従業員等に対し､個人情報の取扱いについて明確な方針を示し､お客様の個人情報の保護に努めます｡
９．個人情報保護方針の見直し
当社は､個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに､当個人情報保護方針の内容を適宜見直し､必要に応じて改善・改定いたします。個人情報保護方針の変更を行う際は、当社ホームページで公表します。
１０．個人情報の取扱い等に関するご照会
お客様の個人情報の取扱い、当社の個人情報の安全管理措置等に関するお問い合わせは、以下の窓口へお願いいたします。
株式会社カラダノート
責任者 コーポレート本部長
〒108-0023 東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6階
TEL：050-8882-3781 メール：info_mamaclub@karadanote.jp
（受付時間：09:00～16:00、土日祝日除く）
※お電話でのお問い合わせに関しては、お客様のご質問、ご要望等のお申出内容を正確に把握するため、通話内容を録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
制定 2021年9月21日