PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社カラダノート(以下、『当社』といいます。)は、個人情報がお客様のプライバシーに関わるものであることの重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、その取り扱いにあたっては以下のプライバシーポリシーを遵守いたします。

1.個人情報の定義

当社が定義します個人情報とは、お客様の属性をあらわす固有情報であり、その属性に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、出産予定日等により個人を特定する事のできる情報及び周辺のサービスから採取される嗜好や購入履歴等、他の情報と組み合わせることで個人を特定する事のできる情報をいいます。
また、お客様が、当サイト及びサービスにおいて、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可することにより、外部サービスの運営会社に登録されたお客様に関する情報(個人情報を含みます。)を当社が取得し、当社の各サービスにおいて表示する場合があります。当社が外部サービスから取得したお客様の情報の利用目的、取り扱い等についても本ポリシー記載のとおりです。

2.個人情報の利用目的

当サイト並びにサービスでは、アンケート結果や健康状態などの個人情報を以下の目的で利用いたします。
  1. コンテンツ内のサービスを提供するため
  2. ユーザーサポートのため
  3. 広告配信のため
  4. 登録ユーザー様の傾向を探るマーケティング調査のため
  5. 当社自らがアンケート調査等を行い各種サービスに反映させていただくため
  6. プレゼントの発送、商品・カタログ・クーポンなどのDM・メール・電話でのご案内、関連するアフターサービスの実施、及び、市場調査

※具体的な利用目的については、各コンテンツの『個人情報の取扱いについて』においても規定しております。

3.個人情報の利用について

  • 当社が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
  • 当社は収集時の目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用に先立って新たな目的をご連絡致します。お客様が新たな目的での個人情報の利用を拒否された場合には、当社は、新たな目的のためにはお客様の個人情報を利用しません。

4.要配慮個人情報の収集について

当社は、サービスを提供するにあたり、要配慮個人情報(妊娠の有無・出産予定日等)をご入力頂き収集させていただくことがございます。収集した要配慮個人情報に関しては厳重に管理させていただき、本サービスの提供以外での利用は一切いたしません。

5.個人情報の提供や委託について

当社は、お客様の個人情報を、以下の何れかに該当する場合又はこのプライバシーポリシーに定める場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。また、以下の何れかに該当した結果、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することになった場合、当社と第三者との間で、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等が無きよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
  1. お客様に事前の同意を得た場合。
  2. 当社の業務の一部を受託した業務委託会社に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行った上で、当該委託業務を遂行するために必要な範囲で提供、開示する場合(業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、サーバーやコンテンツの管理委託業者、決済を代行している業者、商品代金未払いの場合の回収委託業者など)
  3. 法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合。

6.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の提供目的、提供情報、提供先の範囲内で、以下に定めるお客様の個人情報の全部又は一部を第三者に対し提供します。
  • 提供の目的:プレゼントの発送、商品・カタログ・クーポンなどのDM・メール・電話でのご案内、関連するアフターサービスの実施、及び、市場調査のため
  • 提供する情報:氏名、住所、電話番号、誕生日、メールアドレス、妊娠の有無、ご出産予定日、その他協賛各社が提供するアンケートの項目
  • 提供先:カラダノート各キャンペーンページに掲載されている企業

7.リンクについて

当社が運営するウェブページは外部のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、当社はリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いには責任を負いかねます。各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれの個人情報保護方針を一読されることを推奨します。

8.個人情報の開示、訂正及び利用停止について

  • 当社は、お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたすおそれのある場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、これをお客様に開示します。なお、情報の開示に当たっては別途手数料を請求させていただきます。
  • 当社は、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。
  • 当社は、お客様から自らに関する個人情報について、利用目的の範囲を超えて利用されている、不正に取得されたものである又はお客様の意に反して第三者に提供されているといったことを理由に個人情報の利用停止のお申し出があったときは、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います。この場合、お申し出に理由があるときは、遅滞なく個人情報の利用を停止いたします。ただし、利用停止に多額の費用を要する場合など、利用を停止することが困難な場合は、利用停止に代えて、お客様の権利利益を保護するための措置を別途取らせていただきます。
  • 当社は、お客様から提供された個人情報について、お客様ご本人から利用停止、削除(以下「利用停止等」といいます。)のご依頼を受けた場合には、適切に対応いたします。
    もっとも、利用停止等の対応後も、①電話番号、②住所(都道府県)、③アンケート内容の3項目の情報については、統計の作成や商品、サービス向上検討のため、引き続き保持し、社内にて厳重に管理いたします。
お問い合わせや、個人情報の開示、訂正及び削除等のお申し出につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。別途、お手続き方法を連絡させていただきます。
[お問合せ窓口] カラダノート お客様相談窓口
E-Mail:info@karadanote.jp

9.個人情報の管理・保護について

  • 当社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
  • 当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

10.行動ターゲティング広告について

  • 当社は、当社が提供するアプリにおいて登録ユーザー様にパーソナライズされた情報を提供するために行動ターゲティングを実施しています。行動ターゲティング広告実施のため、当社では、Apple社が提供するAdvertising Identifier、Google社が提供するAdvertising ID等(以下「広告識別子等」といいます)の手段により、登録ユーザー様がご利用になったページ、応募したキャンペーン、利用環境など、登録ユーザー様の情報を登録ユーザー様のご利用アプリから自動的に受け取り、分析を行います。
  • 広告識別子等とは、iOS又は、Android OSを使用した各モバイル端末等に発行される広告配信用の識別子です。広告識別子等の情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報その他の記述等により特定の個人を識別することができるものは含まれず、かつ、当社は、広告識別子等の情報とお客様の個人情報を分けて管理しており、容易に照合することにより特定の個人を識別することもできません。
  • 広告識別子等の利用目的は、以下の通りです。なお、広告識別子等から、個人を特定する行為は行いません。
  1. 当社や提携企業による、Webサイト及びスマートフォンアプリケーションを通して、お客様の属性や興味に応じた広告の配信・提供
  2. 当社サービスの改善や新サービスの開発のための分析等
  3. 当社の配信する広告の表示回数やリンク先への誘導数の調査
  4. 個人を識別できないように加工した統計情報の作成
  • 広告識別子等による当機能の送信停止(オプトアウト)をご希望の場合は、下記のウェブサイトをご参照の上、ご利用端末の広告設定にて、送信停止(オプトアウト)をしてください。なお、設定の変更は反映されるまでに時間がかかる場合があります。また、送信停止を行った場合でも、行動ターゲティングによらない広告の配信は行われます。

・iOSアプリの行動ターゲティングの送信停止

こちらをご覧ください。 *Appleのウェブサイトに移動します。

・Androidアプリの行動ターゲティングの送信停止

こちらをご覧ください。 *Googleのウェブサイトに移動します。

11.社内体制の整備

当社はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規程を整備し、当社の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。

12.見直し

当社は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、このプライバシーポリシーの内容を適宜見直し、上記内容を改善、改定いたします。プライバシーポリシーの変更を行う際は、当社ページで公表します。
改定日 2020年6月10日