PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社カラダノート(所在地:東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6階 代表取締役:佐藤竜也。以下、「当社」といいます。)は、個人情報がお客様のプライバシーに関わるものであることの重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、その取り扱いにあたっては以下のプライバシーポリシーを遵守いたします。なお、当社が提供する各サービスにおいて別途、個人情報の取り扱いに関する利用規約その他の定めがある場合には、それらが本ポリシーに優先します。

1.個人情報の定義

当プライバシーポリシーにおける個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)または個人識別符号が含まれるものをいいます。

また、お客様が、当社が運営するサイトまたは当社が提供するサービスにおいて、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可することにより、外部サービスの運営会社に登録されたお客様に関する個人情報を当社が取得し、当社の各サービスにおいて表示する場合があります。当社が外部サービスから取得したお客様の情報の利用目的、取り扱い等についても本ポリシー記載のとおりです。

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

(1)コンテンツ内のサービスを提供するため
(2)プレゼント、当社または当社の提携企業の商品、サービス等に関するカタログ、クーポンの送付、並びにこれらに関するDM・メール・電話でのご案内、関連するアフターサービスの実施、及び、市場調査のため
(3)以下の各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等のため
※当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。
・東京海上日動あんしん生命保険会社
・マニュライフ生命保険株式会社
・オリックス生命保険株式会社
・メットライフ生命保険株式会社

(4)お客様からの問い合わせへの対応、お客様サポートのため
(5)広告配信のため
(6)お客様の傾向を探るマーケティング調査のため
(7)当社自らがアンケート調査等を行い各種サービスに反映させていただくため
(8)お客様がご案内やご利用を希望された当社の提携企業の商品・サービス等について、当該提携企業がお客様にDM・メール・電話でのご案内・ご連絡をするため
(9)第三者に提供するため
※具体的な利用目的については、各コンテンツの『個人情報の取扱いについて』又は各サービスの利用規約においても規定しております。
※第三者提供については、後記「6.個人情報の第三者提供について」をご確認ください。

3.個人情報の利用について

当社が収集した個人情報の利用は、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。

当社は収集時の目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用に先立って新たな目的をご連絡致します。お客様が新たな目的での個人情報の利用を拒否された場合には、当社は、新たな目的のためにはお客様の個人情報を利用しません。

4.センシティブ情報の収集について

当社は、サービスを提供するにあたり、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といい,妊娠の有無・出産予定日等を含みます。)をご入力頂き収集させていただくことがございます。収集した要配慮個人情報に関しては厳重に管理させていただき、利用目的以外での利用は一切いたしません。

5.個人情報の提供や委託について

当社は、お客様の個人情報を、以下の何れかに該当する場合またはこのプライバシーポリシーに定める場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。

  • お客様に事前の同意を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 当社の業務の一部を受託した業務委託会社に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行った上で、当該委託業務を遂行するために必要な範囲で提供、開示する場合(業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、サーバーやコンテンツの管理委託業者、決済を代行している業者、商品代金未払いの場合の回収委託業者など)

6.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の提供目的、提供情報、提供先の範囲内で、以下に定めるお客様の個人情報の全部または一部を第三者に対し提供します。

提供の目的:提供先の商品・カタログ・クーポンなどのDM・メール・電話でのご案内、関連するアフターサービスの実施、及び、市場調査のため

提供する情報:氏名、住所、電話番号、誕生日、メールアドレス、妊娠の有無、ご出産予定日、アンケートの回答、その他お客様よりご提供いただいた情報

提供先:カラダノート各キャンペーンページに掲載されている企業

7.リンクについて

当社が運営するウェブページは外部のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、当社はリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いには責任を負いかねます。各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれの個人情報保護方針を一読されることを推奨します。

8.個人情報の開示、訂正及び利用停止について

当社は、お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたすおそれのある場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、これをお客様に開示します。なお、情報の開示に当たっては別途手数料を請求させていただきます。

当社は、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います。この場合、訂正、削除を必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。

当社は、お客様から自らに関する個人情報について、利用目的の範囲を超えて利用されている、不正に取得されたものであるまたはお客様の意に反して第三者に提供されているといったことを理由に個人情報の利用停止のお申し出があったときは、当社が定める方法で、ご本人であることを確認のうえ、その調査を行います。この場合、お申し出に理由があるときは、遅滞なく個人情報の利用を停止いたします。ただし、利用停止に多額の費用を要する場合など、利用を停止することが困難な場合は、利用停止に代えて、お客様の権利利益を保護するための措置を別途取らせていただきます。

当社は、お客様から提供された個人情報について、お客様ご本人から利用停止、削除(以下「利用停止等」といいます。)のご依頼を受けた場合には、適切に対応いたします。もっとも、利用停止等の対応後も、①電話番号、②住所(都道府県に限ります。)、③アンケート内容の3項目の情報については、統計の作成や商品、サービス向上検討のため、引き続き保持し、社内にて厳重に管理いたします。

個人情報の開示、訂正及び削除等のお申し出につきましては、「13.当社に対するご照会」記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9.個人情報の管理・保護について

当社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

10.行動ターゲティング広告について

当社は、当社が提供するアプリにおいてお客様にパーソナライズされた情報を提供するために行動ターゲティングを実施しています。行動ターゲティング広告実施のため、当社では、Apple社が提供するAdvertising Identifier、Google社が提供するAdvertising ID等(以下「広告識別子等」といいます)の手段により、お客様がご利用になったページ、応募したキャンペーン、利用環境など、お客様の情報をお客様のご利用アプリから自動的に受け取り、分析を行います。

広告識別子等とは、iOSまたは、Android OSを使用した各モバイル端末等に発行される広告配信用の識別子です。広告識別子等の情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報その他の記述等により特定の個人を識別することができるものは含まれず、かつ、当社は、広告識別子等の情報とお客様の個人情報を分けて管理しており、容易に照合することにより特定の個人を識別することもできません。

広告識別子等の利用目的は、以下の通りです。なお、広告識別子等から、個人を特定する行為は行いません。

・当社や提携企業による、Webサイト及びスマートフォンアプリケーションを通して、お客様の属性や興味に応じた広告の配信・提供
・サービスの改善や新サービスの開発のための分析等
・当社の配信する広告の表示回数やリンク先への誘導数の調査
・個人を識別できないように加工した統計情報の作成

広告識別子等による当機能の送信停止(オプトアウト)をご希望の場合は、下記のウェブサイトをご参照の上、ご利用端末の広告設定にて、送信停止(オプトアウト)をしてください。なお、設定の変更は反映されるまでに時間がかかる場合があります。また、送信停止を行った場合でも、行動ターゲティングによらない広告の配信は行われます。

・iOSアプリの行動ターゲティングの送信停止
こちらをご覧ください。 *Appleのウェブサイトに移動します。

・Androidアプリの行動ターゲティングの送信停止
こちらをご覧ください。 *Googleのウェブサイトに移動します。

11.社内体制の整備

当社はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規程を整備し、当社の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。

12.見直し

当社は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、このプライバシーポリシーの内容を適宜見直し、上記内容を改善、改定いたします。プライバシーポリシーの変更を行う際は、当社ページで公表します。

12.当社に対するご照会

以下のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、以下のお問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

株式会社カラダノート
責任者 コーポレート本部長
〒108-0023 東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6階
TEL:050-8882-3781  メール:info_mamaclub@karadanote.jp
(受付時間:09:00~16:00、土日祝日除く)

2018年11月1日制定
2021年3月1日改定