プレミアムウォーターの口コミや評判は?メリットや料金など解説
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プレミアムウォーターは、天然水が飲めるウォーターサーバーとして人気です。テレビCMも放映されており、知っている方も多いのではないでしょうか。

とはいえ、どんなウォーターサーバーなのか特徴を理解している方も少ないでしょう。契約する前には、どんなウォーターサーバーかをしっかりと把握しておくことが大事です。

そこで本記事では、プレミアムウォーターの口コミをチェックし、利用者が感じるメリットを解説。さらに、料金面でも他社との比較を行っています。

プレミアムウォーターのサーバー全種類紹介もしていますよ。

プレミアムウォーターの基本情報

プレミアムウォーターの基本情報

プレミアムウォーターは、おいしさにこだわった天然水が特徴のウォーターサーバーです。ウォーターサーバーシェアNo.1※1やウォーターサーバー市場顧客満足度NO.1※2の実績を誇ります。

家電メーカーとコラボもしていて、サーバーのデザインにも力を入れていますよ。

サービス対応地域は全国で、どの地域でもプレミアムウォーターの高品質な水を楽しめます。

※1 マイボイスコム(2020年7月「ウォーターサーバーの利用に関する調査」にて利用経験者の満足度 NO.1)
※2 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:ウォーターサーバー業界 指定領域における競合調査 調査期間:2020年7月8日時点

水の種類 天然水
水代 3,974円(12L×2本)
※PREMIUM3年パック契約時
サーバー種類 6種類
サーバーレンタル代 無料〜1,100円(税込)
※サーバーにより異なる
配送可能地域 全国
※離島など一部地域を除く
配送料 無料
※一部地域は有料
宅配方式 宅急便
ボトルタイプ ワンウェイ方式
注文ノルマ 1ヶ月当たり1箱(12L×2本)
初期費用 3,300円(税込)

参照:https://premium-water.net/

プレミアムウォーター利用者の口コミ・評判

導入に際して気になるのが実際の利用者の評判です。良い口コミとイマイチな口コミをまとめました。

良い口コミ・評判

プレミアムウォーター利用者の口コミ・評判

良い口コミ・評判
  • 水がおいしい
  • 料理もおいしくなった
  • 見た目が良い
  • アプリが便利
  • チャイルドロックが安心

良い口コミで多かったのは、水のおいしさです。水の味に満足している方が多く、料理にも活用している方も大勢いました。

その他にも、見た目やアプリの便利さをメリットとして挙げている方もいます。

イマイチな口コミ・評判

プレミアムウォーター利用者の口コミ・評判

イマイチな口コミ・評判
  • カスタマーセンターの対応が悪い
  • 料金が高い
  • ボトル交換が大変
  • 2年または3年の契約縛りがキツい

イマイチな口コミで多かったのは、カスタマーセンターの対応の悪さです。特に、契約時にされた説明と違うという意見が多いように感じました

 後々の食い違いがないように、契約の際は詳細な部分まで説明を聞いておきましょう。

もちろん全てのカスタマーセンターの方の対応が悪いわけではありません。不明点があれば契約前に確認することが大事です。

プレミアムウォーターのメリット・デメリット

ここからはメリットとデメリットを解説していきます。それぞれ3つずつ紹介するので、プレミアムウォーターの利用を考えている方はぜひ読んでみてください。

プレミアムウォーターのメリット

プレミアムウォーターの3つのメリット
  1. 水がおいしい
  2. デザインがおしゃれ
  3. スマホアプリで管理が簡単

メリット①水がおいしい

プレミアムウォーターのメリット・デメリット

天然水で水がおいしいと評判です。厳選された国内6箇所から採水しており、非加熱処理を施しています。

 非加熱処理をしているので、おいしさの目安となる溶存酵素が減少せず、天然水本来の口当たりの良さが際立ちます。

世界にも認められる味で、モンドセレクション2021で優秀品質最高金賞を受賞しています。

※参照:モンドセレクション公式ページ

メリット②デザインがおしゃれ

デザイン性が高いサーバーが多いです。家電メーカーとコラボしたオシャレなサーバーも選べます。インテリアとして快適な空間作りにも効果的です。

お部屋のオシャレ度アップにも貢献します。

メリット③スマホアプリで管理が簡単

プレミアムウォーターのメリット・デメリット

スマホアプリで注文管理が可能です。アプリで利用できる主な機能は以下の通りです。

スマホアプリの主な機能
  • プレミアムウォーターからのお知らせ確認
  • 水の追加注文
  • 配送日時の確認・変更
  • 配送周期や数量の変更
  • 支払い方法の変更
  • 登録情報の確認・変更
  • 領収書の発行
アプリはiPhone端末、Android端末どちらもダウンロード可能です。

水の追加注文や注文スキップ、配送日時の確認・変更などをいつでもアプリで行えるのは便利です。

プレミアムウォーターのデメリット

プレミアムウォーターの3つのデメリット
  1. 注文ノルマがある
  2. 契約の縛りがある
  3. ボトル交換が大変

デメリット❶注文ノルマがある

毎月1箱(12L×2本)の注文ノルマがあります。1人暮らしの方など消費量の少ない方にとっては、ノルマがあるのはストレスにもなりかねません。

水の消費量を把握して、ノルマをこなせるか確認してから契約することが大切です。

水の消費量の計算方法(例)
利用人数×1人当たりの1日平均使用量×日数(30日 or 31日)

前回配送から59日間は無料で定期配送を休止(スキップ)できます。この制度を上手に活用しましょう。

デメリット❷契約の縛りがある

プレミアムウォーターのメリット・デメリット

プランごとに最低の利用期間があり、利用期間満了前の解約は解約金が発生します。プランごとの解約金は下記の通りです。

プラン 最低利用期間 解約金
基本プラン 2年 10,000〜20,000円(不課税)
PREMIUM3年パック 3年 15,000〜20,000円(不課税)
マムクラブ 3年 20,000円(不課税)

※正式名称はPREMIUM WATER MOM CLUB

一番短い基本プランでも2年の契約縛りがありますね。

デメリット❸ボトル交換が大変

サーバーはcadoとのコラボサーバー以外は全てボトル上置きタイプです。特に年配者や女性の方はボトル交換が大変に感じるでしょう。

PREMIUM3年パックなら、7Lの軽量ボトルも注文できます。軽量ボトルを活用して、ボトル交換の負担を軽減しましょう。

プレミアムウォーターの料金プラン

プレミアムウォーターの料金プラン

プレミアムウォーターでは、3つの料金プランが用意されています。

3つの料金プラン
  • 通常プラン
  • PREMIUM3年パック
  • PREMIUM WATER MOM CLUB(マムクラブ)

それぞれの料金プランを以下の表でまとめました。

プラン名 基本プラン PREMIUM3年パック マムクラブ
対象者 全員 全員 妊産婦〜5歳以下の子どもがいる家庭
選択可能なサーバー 全種類 全種類 cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー
水代 12L×2本:4,233円 12L×2本:3,974円
7L×2本:3,542円
12L×2本:3,283円
最低利用期間 2年 3年 3年
解約金 10,000〜20,000円
※サーバーにより異なる
15,000〜20,000円
※サーバーにより異なる
20,000円
備考 サーバーレンタル代が880円/月
※2セット以上注文で550円/月

※料金は全て税込金額

一番人気※1のプランはPREMIUM3年パックです。契約者の約9割※2の方がこのプランを選んでいます。

小さいお子さんがいる家庭なら水代とサーバーレンタル代で割引を受けられるマムクラブがお得です。

マムクラブでは、割引の他にも限定のキャンペーンなどを定期的に開催していますよ。

※1 プレミアムウォーター公式サイトより
※2 2017年度(プレミアムウォーター公式サイトより)

プレミアムウォーターは高い?料金を他社と比較

プレミアムウォーターは高い?料金を他社と比較

他社と比較した時の料金は高いのでしょうか?以下の4つのウォーターサーバー会社の料金を比較してみます。

料金比較の対象
  • プレミアムウォーター
  • コスモウォーター
  • フレシャス
  • アルピナウォーター
  水代 サーバーレンタル代 月額目安
プレミアムウォーター 3,974円
※PREMIUM3年パック契約時
無料 3,974円
コスモウォーター 4,104円 無料 4,104円
フレシャス 4,992円 無料 4,992円
アルピナウォーター 2,268円 959円
※エコサーバー
3,227円

※料金は全て税込金額
※実際の利用額には電気代や水道代が別途かかる
※水代は各社の注文ノルマで計算。ノルマなしのアルピナウォーターは、12L×2本で計算

比較した4社で最も安いのはアルピナウォーターです。ただし、アルピナウォーターは、一般的に天然水よりも安いと言われているRO水のウォーターサーバーです。

天然水のウォーターサーバーで考えた場合、プレミアムウォーターは比較的安いと言えるでしょう。

プレミアムウォーターのサーバー全6種を紹介!

ここからはプレミアムウォーターのサーバー全6種類を紹介します。

それぞれの特徴を理解して、ニーズにあったものを選んでくださいね。

※紹介する基本情報などは全てプレミアムウォーターの公式サイトを参照

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)

プレミアムウォーター スリムサーバーⅢ

プレミアムウォーターの定番モデルです。サーバーレンタル代は無料で、エコモードを搭載しています。そのため、コスト面ではプレミアムウォーターの中で比較的お得なサーバーです。

チャイルドロックもついており、小さいお子さんがいる家庭でも安心して導入できます。サーバーカラーは4色、ボトルカバーカラーは3色から選べて自由に組み合わせ可能です。

配色パターンは全12種類なので、様々な雰囲気の部屋に違和感なく置くことができるでしょう。
スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)がおすすめな人
  • コストを最優先で考える方
  • シンプルで使いやすさを求める方
サーバーレンタル代 無料
主な機能
  • チャイルドロック
  • エコモード
  • 温度過昇保護装置
サイズ 高:1,276mm×幅:270mm×奥:363mm
重量 19.2kg
ボトル置き場 上置き
容量 冷水:2.4L、温水:1.8L
消費電力 冷却:80W、加熱350W
電気代目安 17円〜/日
水温・湯温 冷水:約6℃、温水:約85℃
サーバーカラー ホワイト、シルバー、ピンク、ブラック
※ボトルカバーは別途3色あり

スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

プレミアムウォーター スリムサーバーⅢショート

スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)がおすすめな人
  • 卓上タイプを求める方
  • コストを優先する方

スリムサーバーⅢの卓上タイプです。プレミアムウォーターでは唯一の卓上タイプモデルとなります。床に置くスペースがない方でも設置できるのがメリットです。

 基本性能は床置きタイプのスリムサーバーⅢと変わりません。

卓上タイプはスペースを取らないので一人暮らしの方に向いていると言えます。

サーバーレンタル代 無料
主な機能
  • チャイルドロック
  • エコモード
  • 温度過昇保護装置
サイズ 高:824mm×幅:270mm×奥:366mm
重量 16.2kg
ボトル置き場 上置き
容量 冷水:2.4L、温水:1.35L
消費電力 冷却:80W、加熱350W
電気代目安 21円〜/日
水温・湯温 冷水:約6℃、温水:約85℃
サーバーカラー ホワイト、シルバー、ピンク、ブラック
※ボトルカバーは別途3色あり

amadanaスタンダードサーバー

プレミアムウォーターamadanaスタンダードサーバー

amadanaスタンダードサーバーがおすすめな人
  • デザインを重視する方
  • スリムなサーバーが良い方
  • サーバーレンタル代無料を優先する方

家電メーカーのamadanaとコラボしたサーバーです。他の家具と調和するデザインが特徴。サイズも横幅26.5cmと業界トップレベルのスリムさなので、場所を取らないのも魅力的です。

※プレミアムウォーター調べ(プレミアムウォーター公式サイトより)

機能面ではチャイルドロックやコックカバーがついているので、小さいお子さんの誤操作を防げます。
サーバーレンタル代 無料
主な機能
  • チャイルドロック
  • 温度過昇保護装置
サイズ 高:1,326mm×幅:270mm×奥:330mm
重量 17.8kg
ボトル置き場 上置き
容量 冷水:2.2L、温水:2.0L
消費電力 冷却:80W、加熱350W
電気代目安 35円〜/日
水温・湯温 冷水:約6℃、温水:約87℃
サーバーカラー ホワイト、ブラック、ブラウン

cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー

cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー

cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバーがおすすめな人
  • マムクラブ加入の方
  • ボトル下置きタイプが良い方

cadoとコラボしたサーバーで多機能なのが特徴です。加熱クリーンシステムや再加熱機能、弱冷水モードなどが備わっています。これらの操作はタッチパネルなので指一本で扱えます。

さらに、プレミアムウォーターではこれだけがボトル下置きタイプです。ボトル交換も楽にできるのは大きなメリットと言えるでしょう。

マムクラブ加入の方は、水の注文本数に応じてサーバーレンタル料が割引になります。
※正式名称はPREMIUM WATER MOM CLUB
サーバーレンタル代 1,100円(税込)/月
主な機能
  • チャイルドロック
  • エコモード
  • 温度過昇保護装置
  • 加熱クリーンシステム
  • 再加熱機能(約90℃)
  • 弱冷水モード(約15℃)
サイズ 高:1,160mm×幅:300mm×奥:386mm
重量 24.0kg
ボトル置き場 下置き
容量 冷水:3.0L、温水:2.0L
消費電力 冷却:80W、加熱350W
電気代目安 22円〜/日
水温・湯温 冷水:約8℃、温水:約83℃
サーバーカラー ホワイト、ブラック、ボルドー

amadanaグランデサーバー

プレミアムウォーターamadanaグランデサーバー

amadanaグランデサーバーがおすすめな人
オシャレなウォーターサーバーを置きたい方

amadanaスタンダードサーバーと同じく、amadanaとのコラボ製品です。天然木材を使用した専用台の上に置いて使用します。

デザイン性に優れており、インテリアとしても役立ちます。操作パネルは開閉式で目立たず、出水時はLEDライトで光るなどの細かい工夫が特徴的です。

機能面でもチャイルドロック(温水のみ)やエコモードなどを搭載しているので、他のサーバーと比べても遜色ありません。
サーバーレンタル代 1,100円(税込)/月
主な機能
  • チャイルドロック
  • エコモード
  • 温度過昇保護装置
  • 出水口LEDライト
サイズ 高:1,390mm×幅:392mm×奥:392mm
重量 19.2kg(本体15.9kg、専用台3.3kg)
※ホワイトのみ20.4kg(本体15.9kg、専用台4.5kg)
ボトル置き場 上置き
容量 冷水:2.0L、温水:1.1L
消費電力 冷却:80W、加熱350W
電気代目安 17円〜/日
水温・湯温 冷水:約6℃、温水:約87℃
サーバーカラー ホワイト、ブラック、チョコレート、ブラウン

QuOL(キュオル)

QuOLプレミアムウォーター

QuOL(キュオル)がおすすめな人
  • 常温水も飲みたい方
  • 音声ガイダンスが必要な方

プレミアムウォーターでは唯一、常温水も飲めるサーバーとなります。常温水も飲みたい方は、このサーバーを選びましょう。

機能も充実しており、ウォーターサーバーでは珍しい音声ガイダンスがついたサーバーです。音声ガイダンスにより、操作で戸惑うこともありません。

チャイルドロックは安心の二重構造、省エネモードも搭載で家計にも優しい製品です。
サーバーレンタル代 1,100円(税込)/月
主な機能
  • 二重チャイルドロック
  • 省エネモード
  • 常温出水
  • ジョグダイヤル・音声ガイダンス
サイズ 高:1,275mm×幅:345mm×奥:378mm
重量 18.5kg
ボトル置き場 上置き
容量 冷水:2.0L、温水:1.5L
消費電力 冷却:100W、加熱350W
電気代目安 35円〜/日
水温・湯温 冷水:約6℃、常温水:約17℃、温水:約80℃
サーバーカラー ホワイト、ブラック、ワイン

【よくある質問】電気代は高い?引っ越し時は?

プレミアムウォーターの電気代は高いですか?
サーバーにより電気代は異なります。電気代が安いサーバーはスリムサーバーⅢ(ロングタイプ)で月500円程度、電気代が高いサーバーはamadanaスタンダードサーバーで月1,000円程度です。
引っ越しする場合はどうなりますか?
住所変更の手続きとウォーターサーバー本体の移動が必要です。「プレミアム安心サポート」もしくは「プレミアム安心パック」に加入していれば、引っ越しサービスが利用できます。
プレミアムウォーターの入会はどうすればいいですか?
公式サイトまたは電話で申し込みをしてください。料金プランやウォーターサーバーは申し込み時に選択するので予め決めておくと良いでしょう。
入会時にお得なキャンペーンはありますか?
2021年7月現在では、新規申し込みの方全員にAmazonギフト券2,000円分のプレゼントされるキャンペーンを実施中です。他社から乗り換えの方は、最大16,500円キャッシュバックのキャンペーンも追加で受けられます。
プレミアム安心パックとは何ですか?
契約中の方限定のサポートサービスです。会員制優待サービス、ウォーターサーバー補償サービス、引っ越しサービス、トラブル駆けつけサポートの4つのサービスを利用できます。月額682円(税込)で付帯可能です。
天然水の採水地変更はできますか?
採水地の変更は申込日により変更できるかが決まります。2020年11月10日以降に申し込みをされた方は採水地の変更はできません。
プレミアムウォーターの解約はどうすればいいですか?
マイページから解約申し込みが可能です。ウォーターサーバーの返却日を決めて、その日までにサーバー内の水抜きを行ってください。返却日に業者へ梱包して引き渡せば解約完了となります。

まとめ

今回は、水の味がおいしいと評判のプレミアムウォーターの口コミをチェックして、メリットや料金プランを紹介しました。

水の味はもちろんのこと、専用アプリの使いやすさやサーバーのデザインも好評です。子育て中の家庭には、料金がお得になるマムクラブの入会もおすすめです。

料金も天然水の中では決して高くないので、コスパに優れたウォーターサーバーと言えるでしょう。ぜひ、プレミアムウォーターを導入して日常をより快適に過ごしてはいかがでしょうか?

・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
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